¿Cómo dar de baja un TAG extraviado?
Si has perdido el TAG puedes desvincularlo de forma inmediata para que nadie pueda utilizarlo como método de acceso. Puedes llevar a cabo este procedimiento desde la plataforma web o desde cualquiera de los lectores que utilizas para acceder:
Desvinculación de TAG desde el lector de Access Control
- Presiona el ícono de “Config. Usuario” para ingresar a sesión de usuario
- Ingresa tu PIN de acceso y presiona “aceptar”
- Ingresa tu Password de acceso y presiona “aceptar”
- Seleccione la opción: Desvincular TAG
- Presione tilde verde del teclado para confirmar la operación
Desvinculación de TAG desde la Plataforma Web
Mis Llaves → Ver → Editar → Enrolamientos → Deshabilitar → TAG NFC
- Ingrese a la plataforma web, sección Mis Llaves y en su llave haga click en Ver
- Haz click en el botón que aparece en el margen superior derecho Editar
- Haz scroll hacia abajo y seleccione la Pestaña Enrolamientos
- Haz Click en el Botón Deshabilitar Tarjeta NFC
Al enrolar un nuevo TAG de proximidad en el lector, el tag anterior es deshabilitado automáticamente, puesto que se admite un sólo TAG por usuario de llave.